¿Cuál es el número de atencion al cliente de DaviPlata?

¿Cuál es el número de atencion al cliente de DaviPlata?

Para consultas y más información comuníquese desde su celular al #688.

¿Cómo hago para comunicarme con un asesor de Davivienda?

Líneas de Atención

1. Usted puede comunicarse con nosotros las 24 horas del día en Bogotá al (601) 338 3838 o al +01 8000 12 3838 a nivel nacional.
2. Desde Estados Unidos al +1(855)55 66820 y desde España al +00 8000 338 3838.

¿Cómo hago para cambiar mi número de celular en DaviPlata?

Ingrese a su App DaviPlata con su usuario y contraseña. Despliegue el menú ubicado en la parte superior izquierda. Escriba el número de celular antiguo asociado a su DaviPlata y su nuevo número de celular y confirme, presione “Continuar”, recibirá el mensaje en pantalla que su número se actualizó exitosamente.

¿Dónde hacer un reclamo de DaviPlata?

- Call center: Usted puede comunicarse con nosotros las 24 horas del día en Bogotá, desde su celular o desde una línea fija, al 601 3383838 o al 018000 123 838 a nivel nacional. Desde Estados Unidos al +1(855)55 66820 y desde España al +00 8000 338 3838.

¿Cómo hacer un reclamo en DaviPlata?

Usted puede comunicarse con nosotros las 24 horas del día en Bogotá, desde su celular o desde una línea fija, al 601 3383838 o al 018000 123 838 a nivel nacional. Desde Estados Unidos al +1(855)55 66820 y desde España al +00 8000 338 3838.

¿Cómo chatear con un asesor de DaviPlata?

Mensaje de texto

1. Puedes enviar un mensaje de texto gratuito al 85888.
2. Seguidamente se ejecutará un asistente virtual que generará la apertura de la solicitud de atención al cliente para ti.

¿Cómo recuperar mi cuenta DaviPlata si perdí mi celular?

En estos casos puede comunicarse al #688 desde cualquier celular para bloquear su DaviPlata y si cambio de número celular, reportar el cambio para actualizarlo en el sistema del Banco. Luego de esto podrá hacer el registro de su DaviPlata nuevamente con sus datos y su misma clave en el nuevo celular.

¿Cómo recuperar mi cuenta DaviPlata?

Llame al #688. Marque el número 2 para consultas DaviPlata. Luego marque 3 para olvidos de clave....Por mensaje de texto:

1. Envíe un mensaje al 85888 con la palabra Clave.
2. Espere las instrucciones que se le enviarán.
3. Siga los pasos correctamente y complete su cambio de clave.

¿Qué pasa si envío dinero a una cuenta equivocada DaviPlata?

Si envió dinero al número de cuenta equivocado, póngase en contacto de inmediato con la empresa que envió la transferencia de dinero. Solicite que la transferencia sea detenida o revertida. La compañía podría recuperar los fondos.8 ago 2016

¿Cómo hacer un reclamo a DaviPlata?

Usted puede comunicarse con nosotros las 24 horas del día en Bogotá, desde su celular o desde una línea fija, al 601 3383838 o al 018000 123 838 a nivel nacional. Desde Estados Unidos al +1(855)55 66820 y desde España al +00 8000 338 3838.

¿Cuál es el número de teléfono de Daviplata en Colombia?

• Número de teléfono de Daviplata Para llamar al teléfono de consultas o reclamos de Daviplataen Colombia usted debe marcar el siguiente número: #688 en el siguiente horario de atención 24 horas. Daviplata funciona completamente de manera digital por lo que los medios para hablar con un asesor son digitales y algunos telefónicos.

¿Cuál es el horario de contacto de Daviplata?

• Al ser una plataforma completamente digital, Daviplata pone a disposición del cliente varios medios de contacto digitales, para que puedan comunicarse con un asesor de forma sencilla y  rapida. Le recordamos que el horario de para los medios digitales es 24 x 7.

¿Qué son los teléfonos de atención al cliente Daviplata?

• Daviplata teléfonos de servicio al cliente Daviplata no cuenta con sucursales de atención al usurario,  por lo que atención es cien por ciento telefónica o digital. Utilizando alguno de estos medios usted puede realizar consultas o realizar reclamos.